Le monde de FATZER - une compétence à 360

FATZER n'a pas seulement pour objectif de fabriquer les meilleurs câbles en acier du monde, nos clients doivent également bénéficier de services de très haut niveau dès le premier instant. Nos compétences à 360° s'étendent de la planification au montage et à l'entretien régulier des câbles utilisés. Avec 360° Customer Benefit, nous vous proposons en outre toutes les prestations réunies en un seul paquet.

Avec notre service 360° Customer Benefit, nous offrons à nos clients un paquet sans souci : à un prix défini, vous recevez nos câbles d'acier, transport et logistique compris, et profitez en outre d'une maintenance adaptée à vos besoins. Sur demande, nous vous proposons également d'autres offres d'assistance. Avec 360° Customer Benefit, vous êtes parfaitement équipé pour faire face à l'imprévu.

Si vous avez des questions sur les câbles, vous êtes à la bonne adresse chez FATZER. Grâce à notre longue expérience et à notre spécialisation dans la fabrication de câbles en acier, nous disposons de connaissances spécifiques à la branche qui nous permettent de soutenir de manière optimale les constructeurs de systèmes de remontées mécaniques et les utilisateurs de câbles. Le client reçoit une aide professionnelle pour le choix du câble idéal, la planification des intervalles de maintenance, le calcul des coûts et d'autres sujets

Comment profiter de notre ingénierie

• Possibilité de planifier l'entretien ou le remplacement des câbles
• Prévision des coûts sur la durée de vie prévue du câble et
• Durée de vie de l'installation comme base de décision du produit
• Planification financière
• Optimisation de l'émission de bruit
• Disponibilité maximale
• Service après-vente
• Calcul approximatif de la durée de vie du câble

Produits

• FAROtune
• FAROcheck

Tous les câbles en acier de FATZER sont fabriqués dans la manufacture suisse selon des exigences individuelles et les standards les plus élevés. Des tests de rupture, de déplacement, de résistance à la fatigue ainsi que des tests aléatoires permettent de s'assurer qu'ils feront leurs preuves lors de leur utilisation. Grâce à des flux de travail assistés numériquement, nous disposons également de processus très stables et d'une traçabilité sans faille.

Voilà comment vous profitez de notre production

• Fabrication de qualité suisse
• Fabrication individuelle et extrêmement précise
• Contrôle exhaustif des matériaux

Chez FATZER, nous vous soutenons en vous fournissant tous les certificats nécessaires à la mise en service. Cela comprend aussi bien des certificats d'usine que des certificats d'essais de rupture pour déterminer la force de rupture effective ainsi que des réceptions par des organismes de contrôle externes. Nos clients reçoivent la documentation complète, y compris les documents de mise en service et les instructions de fonctionnement et de maintenance

Comment profiter de notre certification

• Certifié haute qualité de tous les câbles et composants
• Disponibilité des données numériques dans le cockpit en ligne

Plus les poids individuels des câbles sont élevés, plus le défi logistique est important. FATZER assume la responsabilité des prestations de transport et coordonne pour cela les commandes avec des partenaires éprouvés. Un suivi compétent pendant toute la livraison va de soi chez nous.

Comment profiter de notre logistique

• Un transport sans faille grâce à l'ensemble de la planification, du déroulement et de la surveillance des transports
• Solutions logistiques spéciales
• Réalisation des formalités douanières internationales

Avec nos services dans le domaine du montage, nous garantissons que les téléphériques peuvent être mis en service immédiatement. Nous utilisons entre autres notre système TRUsplice ou TRUsplice ES, grâce auquel les extrémités des câbles peuvent être reliées par une épissure pour former une boucle sans fin. Et ce, même si l'espace disponible est restreint.

Comment profiter de notre montage

• Une plus grande disponibilité de l'installation
• Durée de vie accrue des épissures
• Amélioration du silence de fonctionnement
• Souplesse maximale grâce à une grande réactivité

Produits

• TRUsplice
• TRUsplice ES

La fiabilité et l'efficacité d'un téléphérique dépendent essentiellement de la maintenance des composants du système. La maintenance préventive permet de détecter les problèmes sur les câbles. Cela permet de réduire le nombre de réparations et de temps d'arrêt non planifiés. Si des réparations devaient tout de même être effectuées sur le câble ou l'épissure, nos experts se chargeraient de ces travaux de manière très efficace. Les accords de maintenance vous offrent la possibilité d'augmenter la disponibilité tout en réduisant les coûts d'exploitation.

Comment profiter de notre assistance

• Augmentation de la fiabilité et de la disponibilité
• Minimisation des risques pour l'exploitation
• Minimisation des temps d'arrêt
• Optimisation des performances des installations
• Respect des normes de sécurité et des réglementations
• Présence régionale dans le monde entier
• Contrats de maintenance sur mesure
• Délais de réaction et d'intervention garantis pour les contrats de service
• Des coûts prévisibles